為進一步優(yōu)化市場監(jiān)管效能，東站市場監(jiān)督管理所積極響應政策號召，深入推行“三服務”工作機制——服務發(fā)展、服務民生、服務基層，聚焦轄區(qū)進口冷鏈食品安全和票務代理服務兩大關(guān)鍵領(lǐng)域，切實保障公眾利益和市場秩序。

在進口冷鏈食品安全監(jiān)管方面，東站所嚴格遵循“人物同防”原則，強化源頭把控。一是建立進口冷鏈食品追溯體系，要求經(jīng)營單位落實進貨查驗、索證索票制度，確保每批產(chǎn)品可追溯至原產(chǎn)國和進口口岸；二是加強從業(yè)人員健康管理，定期進行核酸檢測和疫苗接種，并督促落實個人防護措施；三是實施常態(tài)化檢查，重點核查海關(guān)通關(guān)單、消毒證明和核酸檢測報告，對無合法來源或不符合安全標準的食品依法處置，嚴防疫情輸入風險。通過系列舉措，有效降低了冷鏈食品傳播病毒的可能性，維護了消費者“舌尖上的安全”。

同時，在票務代理服務監(jiān)管中，東站所針對轄區(qū)內(nèi)交通樞紐特點，加大執(zhí)法力度。一方面，強化資質(zhì)審查，要求票務代理機構(gòu)公開營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可等信息，嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為；另一方面，規(guī)范服務流程，重點檢查是否存在價格欺詐、虛假宣傳、捆綁銷售等侵害消費者權(quán)益的問題。對于在線票務平臺，東站所還推動落實實名制購票和數(shù)據(jù)安全保護，確保交易透明、信息可靠。通過專項整治和日常巡查相結(jié)合，切實提升了票務服務的誠信度和便捷性，助力營造公平有序的市場環(huán)境。

東站市場監(jiān)督管理所通過“三服務”機制的落地，不僅強化了進口冷鏈食品和票務代理服務的全過程監(jiān)管，還促進了企業(yè)自律和公眾參與。未來，該所將繼續(xù)深化服務理念，利用科技手段提升監(jiān)管效率，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和民生保障注入堅實動力。